CRM po meri ima 10-15 ključnih polj. Velika platforma jih ima 200. Ekipa raje uporablja prvega.
CRM za mala podjetja
Mini CRM po meri: stranke, povpraševanja, ponudbe, opomniki, zgodovina komunikacije. Alternativa Excelu in Pipedrive-u.
CRM za mala podjetja
Mini CRM po meri, kadar Excel ali e-pošta nista več dovolj.
Mala podjetja pogosto vodijo stranke v Excelu, povpraševanja v e-pošti, opomnike v zvezku. To deluje, dokler je strank manj kot 50. Pri 100+ se začnejo izgubljati. Mini CRM po meri reši to brez kompleksnosti velikih CRM platform.
Hitri pregled
- stranke, povpraševanja, ponudbe, opomniki
- statusi (nov / kontaktiran / ponudba / čaka / zaprt)
- zgodovina komunikacije
- avtomatska povezava s kontaktnim obrazcem strani
- e-mail osnutki in odgovori
- enostavna uporaba, brez 200 polj na zaslonu
Zakaj mini CRM po meri, ne Pipedrive / HubSpot
Velike platforme so močne, a pogosto preveč in predrage za mala podjetja.
Tukaj so razlogi, zakaj se podjetje s 1-5 zaposlenimi pogosto bolje obnese z mini CRM-jem po meri.
Enkraten razvoj + simbolično mesečno vzdrževanje. Velika platforma stane 25-50 € / uporabnik / mesec.
Povpraševanja iz obrazca padejo direktno v CRM, ne preko Zapierja.
Podatki so v vaši bazi, na vašem strežniku. Brez vendor lock-in.
Nov stolpec ali nov status: 1-2 dni. Pri veliki platformi: »kontaktirajte račun.«
Ko podjetje resnično preraste mini CRM, lahko migracija na HubSpot ali Pipedrive nastane podatkovno čista.
Kaj običajno vključuje
Funkcionalnosti, ki so dovolj za 80 % primerov.
V praksi mini CRM po meri pokrije naslednje module.
Kontakti, podjetje, e-mail, telefon, opombe, tagi.
Iz obrazca, e-pošte, klica. Status, prioriteta, opisi.
Predloga z izračunom, PDF izvoz, status (poslano / sprejeto / zavrnjeno).
E-mail opomniki, "pokliči 3.4.", to-do liste.
Vsak stik – e-mail, klic, sestanek – ima zapis.
Mesečno število povpraševanj, success rate, povprečna vrednost ponudbe.