Struktura strani vodi obiskovalce do predstavitve zavoda, oblik pomoči, upravičencev, programa Dom prihodnosti, aktualnih objav in kontaktnih informacij.
Case study - Predstavitvena stran
Zavod Jutro - spletna stran za pomoč na domu
Primer podatkovno vodene spletne strani po meri za pomoč in oskrbo na domu: storitve, upravičenci, aktualne objave, obrazci, naročilnica, analitika in urejevalnik vsebin.
Nazaj na reference
Kdo je stranka
Kaj smo naredili
Zavod Jutro
JUTRO, zavod za pomoč in oskrbo na domu, Kočevje, socialno podjetje, uporabnikom in njihovim družinam nudi celovito pomoč ter dolgotrajno oskrbo v domačem okolju. Deluje na področju pomoči na domu, podpore starejšim in osebam s posebnimi potrebami, javna stran pa obiskovalce vodi do storitev, upravičencev, vlog, cenikov, aktualnih objav, programa Dom prihodnosti in kontaktnih informacij.
Obišči spletno stranZa Zavod Jutro smo razvili podatkovno vodeno spletno stran, ki javno predstavitev socialnovarstvenih storitev povezuje z urejanjem vsebin, dokumenti, aktualnimi objavami in naročilnico.
Pri takem projektu mora spletna stran delovati za zelo različne obiskovalce: uporabnike pomoči na domu, svojce, občine, donatorje, kandidate za zaposlitev in partnerje. Zato je struktura strani zgrajena okrog jasnih informacij, hitro dostopnih obrazcev, razumljivih storitev in zaupanja v ekipo.
Rešitev ni statična brošura. Vsebina je programsko sestavljena iz urejenih podatkov, zato lahko ekipa spreminja strani, pasice, slike, storitve, aktualne objave, mnenja, kontaktne podatke, povezave in dokumente brez poseganja v kodo.
Frontend
Javni del strani obiskovalca vodi od prvega zaupanja do konkretne informacije, obrazca ali kontakta.
V glavi strani so izpostavljeni klic, logotip in večnivojska navigacija. Prva stran uporablja velik slikovni vstop z naslovom, podnaslovom in povezavo, nato pa vsebinske sklope za vrednote, oblike pomoči, sodelovanje, aktualne objave, mnenja uporabnikov in kontaktne podatke.
Stran je odzivna, urejena za branje na telefonu in računalniku, hkrati pa omogoča, da se pomembne informacije, kot so pomoč pri temeljnih dnevnih opravilih, gospodinjska pomoč, ohranjanje socialnih stikov in upravičenci, predstavijo kot jasni vstopi v podstrani.
Prva stran uporablja dinamične slike, naslove, podnaslove in gumbe, ki jih je mogoče urejati za kampanje, predstavitve storitev in pomembna obvestila.
Oblike pomoči so razdeljene v pregledne bloke, zato obiskovalec hitro razume, kakšno podporo lahko dobi v domačem okolju.
Na vstopni strani se samodejno prikazujejo zadnje novice, delavnice, zaposlitveni pozivi in druga obvestila, podrobnosti pa so dostopne na svojih straneh.
Izjave uporabnikov in svojcev pomagajo graditi zaupanje, kar je pri oskrbi na domu enako pomembno kot opis storitev.
Kontaktni podatki, hitre povezave, poslanstvo in povezava do izdelovalca strani se sestavljajo iz urejenih nastavitev.
Upravljanje vsebine
Administracija omogoča redno urejanje spletne strani, ne da bi morala ekipa za vsako spremembo odpirati tehnično delo.
Ker se pri zavodu pogosto spreminjajo novice, obrazci, ceniki, kadrovske objave, projekti in kontaktne informacije, je bilo pomembno, da ima ekipa stabilen urejevalnik za vsakodnevno delo.
Urejajo se naslovi, vsebine, pasične slike, povezave, predogledi, prikaz v navigaciji in hierarhija podstrani.
Slider, predstavitveni bloki, storitveni sklopi, pozivi k dejanju, zadnje objave in mnenja se lahko posodabljajo iz podatkov.
Ekipa lahko dodaja slike, dokumente, vloge, cenike in druge datoteke, ki jih obiskovalci potrebujejo pri odločanju ali oddaji vloge.
Telefon, kontakt, poslanstvo, kratki opisi, hitre povezave in elementi noge strani so ločeni od kode in se urejajo na enem mestu.
Vgrajeno je upravljanje uporabnikov, skupin in dovoljenj, da se delo lahko razdeli med urednike, skrbnike vsebine in tehnično vzdrževanje.
Spremembe se lahko preverijo pred objavo, sistem pa vključuje orodja za predpomnjenje, nastavitve strani, evidenco sprememb in pomoč uporabnikom.
Aktualno, obrazci in naročilnica
Stran podpira vsebine, ki jih obiskovalci dejansko potrebujejo: novice, vloge, cenike, dokumente in naročilo za program Dom prihodnosti.
Aktualne objave imajo svoj seznam in podrobnost, na prvi strani pa se prikazujejo zadnji zapisi z datumom, naslovom, uvodom in povezavo. Tako lahko ekipa objavlja obvestila o koncesijah, delavnicah, zaposlitvah, projektih in spremembah, ne da bi posegala v postavitev strani.
Za uporabnike so pomembni tudi dokumenti. Zato so v rešitev vključene vloge, ceniki, pritožbeni postopki in drugi prenosljivi obrazci, ki morajo biti hitro dosegljivi in zamenljivi, ko se vsebina ali predpis spremeni.
Naročilnica po meri
- obrazec za pakete Zeleni, Rumeni, Modri in Rdeči v sklopu prilagoditev doma
- strežniško preverjanje imena, priimka, e-naslova, telefona, lokacije in izbranega paketa
- zaščita pred neželenimi oddajami in jasni odzivi za uspešno ali neuspešno oddajo
- samodejno obveščanje ekipe z vsemi podatki naročila
- varnostni zapis oddaj kot rezerva, če pošiljanje sporočila v določenem trenutku ni uspešno
- ločena, programsko zgrajena obdelava, da se lahko naročilni tok nadgrajuje neodvisno od običajnih vsebinskih strani
Tehnična osnova
Projekt je zgrajen kot dinamična spletna stran z urejenimi podatki, čistimi URL naslovi, predpomnjenjem in osnovno zaščito sistemskih delov.
Pri javni strani za socialnovarstveno dejavnost sta pomembni zanesljivost in preglednost. Obiskovalec mora hitro dobiti pravo informacijo, ekipa pa mora imeti možnost sproti posodabljati vsebino, datoteke in objave.
Strani imajo berljive povezave, kar pomaga uporabnikom, iskalnikom in deljenju povezav v e-pošti ali dokumentih.
Naslovi, opisi, hierarhija strani in vsebinski sklopi so pripravljeni tako, da se lahko vsaka podstran predstavi samostojno.
Javni prikaz uporablja predpomnjene predloge in strežniške nastavitve za hitrejše nalaganje strani.
Nastavitve za kompresijo in predpomnjenje statičnih datotek zmanjšajo nepotrebne prenose pri ponovnih obiskih.
Sistemski deli, nastavitve in predloge niso neposredno izpostavljeni obiskovalcem javne strani.
Vgrajene so analitične in oglaševalske oznake, da lahko ekipa spremlja obisk in učinkovitost javne komunikacije.
Kaj projekt pokaže
Zavod Jutro je primer spletne strani, kjer mora predstavitev dejavnosti delovati skupaj z dokumenti, aktualnimi informacijami in operativnim urejanjem.
Pri pomoči na domu obiskovalec pogosto išče zelo konkretne odgovore: ali je upravičen do pomoči, katere storitve so na voljo, kako odda vlogo, kje najde cenik, koga pokliče in kaj se trenutno dogaja. Zato mora biti stran vsebinsko bogata, a hkrati umirjena, pregledna in enostavna za vzdrževanje.
Rezultat našega dela
- podatkovno vodena spletna stran za zavod za pomoč in oskrbo na domu
- dinamična navigacija, vstopni slider, storitveni bloki, mnenja in pozivi k dejanju
- urejevalnik za strani, slike, datoteke, globalne podatke, uporabnike in pravice
- sklop Aktualno z objavami, seznamom, podrobnostmi in prikazom zadnjih novic na prvi strani
- podpora za vloge, cenike, dokumente, obrazce in hitro posodabljanje javnih datotek
- naročilnica po meri za pakete programa Dom prihodnosti z validacijo, obveščanjem in varnostnim zapisom oddaj